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Q&A

住宅のリペア・メンテナンスに関する疑問や質問は、ハウスボックスまでお気軽にご相談ください。
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ご相談例

下記は、ご相談例のごく一部です。

Q

建材メーカー様からのご要望: 厚生労働省指定の有機系揮発成分14物質を一切含有しないリペア商品、F☆☆☆☆取得済みのリペア商品だけで補修作業全工程を可能にしたい。

A

エコスターシリーズやブレンダルスティックを使用することで解決することができます。

 
Q

一般の方からのご要望: 自宅のフローリングのキズを直したいが、『安くて耐久性のあるリペアができる商品はないか』

A

『イージーリペアキット(参考売価3,800円前後)』をおすすめいたします。ホームページ上で作業方法を動画で確認できますので、初心者の方でも安心して作業を行えます。

 
Q

愛用しているコテの調子がおかしいのですが、修理は受け付けていますか?
 

A

はい、承っております。
まずはお電話か、お問合せフォームより、コテの種類、不具合状況をご連絡ください。また、コテ修理サービス詳細については以下ページでご確認ください。
コテ修理&メンテナンスサービス
バーンナイフG1400II・G5000RIIの修理には以下の依頼書をご利用ください。
バーンナイフG1400II用修理依頼書兼報告書バーンナイフG5000RII用修理依頼書兼報告書

 
Q

以前は、初心者・中級者向けのスクールをやっていましたが、もう開催の予定はないのでしょうか?
 

A

申し訳ございません、初心者・中級者向けのスクールは終了いたしました。
現在は分かりやすい補修動画をご用意しています。
木質建材・アルミ建材・レザークリーニングの基本技術を学ぶことができます。
補修動画はこちら

 
Q

在庫切れになっている商品は、いつ入荷しますか?
 

A

お客様には在庫切れで多大なご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
在庫切れ商品の入荷予定時期については、下記をご覧いただけますよう、よろしく お願い致します。
在庫切れ・入荷 お知らせ掲示板

 
Q

メールマガジンに登録したはずが、届かないのですが
 

A

登録フォームにご入力頂いたメールアドレスが間違っている可能性がございます。メールアドレスを今一度ご確認ください。 またドメイン設定により、メールが拒否されている可能性がございます。ドメイン解除方法は下記ご確認ください

契約携帯電話会社[NTT docomo]

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 1.iMENU→オプション設定→ メール設定→メール受信設定(受信/拒否設定) の順で、リンクを移動してください
 2.『設定解除』にチェック→『決定』ボタンを押してください
▲疋瓮ぅ鷸慊蠎信
 1.下記のQRコードを読み取るか、iMENU→オプション設定→ メール設定→メール受信設定(受信/拒否設定) の順で、リンクを移動してください
 2.『ドメイン指定受信』にチェック→『次へ』ボタンを押してください
 3.《info@house-box.co.jp》を指定して、 iモードパスワードを入力→『決定』ボタンを押してください
※シークレットコード設定解除
電話番号アドレス(090********@docomo.ne.jp)をお使いの方は、シークレットコードの設定解除も必要となります


契約携帯電話会社[au]

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 1.Eメールメニュー→Eメール設定→その他の設定→メールフィルターの順で、リンクを移動してください
 2.暗証番号を入力→送信→『アドレスフィルター』をクリック →『全受信』にチェック→送信してください
▲疋瓮ぅ鷸慊蠎信
 1.下記のQRコードを読み取るか、Eメールメニュー→Eメール設定→その他の設定→メールフィルターの順で、リンクを移動してください
 2.暗証番号を入力→送信→『アドレスフィルター』をクリック→『指定受信設定』にチェック→送信→『個別指定』欄に《info@house-box.co.jp》を入力し、『登録』ボタンを押してください


契約携帯電話会社[softbank]

.疋瓮ぅ鷸慊蠎信
 1.下記のQRコードを読み取るか、メニューリスト→My Softbank→各種変更手続き→オリジナルメール設定の順で、リンクを移動してください
 2.暗証番号を入力→送信→迷惑メール関連設定→『受信拒否設定』をクリックします
 3.『許可リストとして設定』にチェック→アドレスリストの編集→個別アドレスの追加の順で、移動してください
 4.入力フォームに《info@house-box.co.jp》を入力→『アドレス』『このアドレスを有効にする』にチェック→『OK』をクリックしてください

 

リペア・メンテナンスに関連することについては業者問わず、一般の方からプロの方までどのような事でもお問い合わせください。

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